Significa que para retirar sua encomenda você deve comparecer no endereço indicado.
Isso pode ocorrer por vários motivos, entre eles:
- Três tentativas de entrega foram realizadas no seu endereço.
- O endereço de entrega fica em uma área com restrição de entrega.
- A encomenda foi endereçada à uma agência dos Correios ou para uma caixa postal.
- Endereço de entrega fica em Zona Rural ou Área Urbanizada sem entrega Postal.
- Endereço preenchido de forma incompleta ou incorreta na encomenda o que impede a localização do domicílio.
Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto e apresentar documentação que comprove ser o destinatário ou pessoa por ele oficialmente autorizada.