Pedidos & taxa de importação
- Terei que pagar alguma taxa de importação?
- Posso cancelar minha compra?
- Qual é meu número do pedido?
- Não recebi e-mail de confirmação. O que fazer?
- Como posso entrar em contato com a Basiqe?
- Como posso acompanhar meu pedido?
Entrega
- Ainda não recebi meu código de rastreio, e agora?
- Minha entrega está atrasada
- Coloquei meu endereço errado, o que fazer?
- O código de rastreio não atualiza, o que fazer?
- Rastreio diz "entregue" mas eu não recebi
- Trocas e Devoluções